Жесткие переговоры: умение переиграть

Семинар полезен

Для людей с опытом ведения профессиональных переговоров и "болью" неудач. Для руководителей компаний среднего и малого бизнеса, топ–менеджеров, руководителей профильных отделов, ключевых специалистов.

Описание

Кейс–тренинг нацелен на отработку технологий сложных переговоров со специфическим оппонентом: госорганы, проверяющие или бизнес-партнеры.

Развиваем переговорные навыки на примерах реальных ситуаций участников тренинга и опыта тренера.

Тренируемся в форме «вертушек переговоров», согласованных с профессиональными интересами участников тренинга.

Рассматриваемые переговорные техники универсальны для любой сферы профессиональных переговоров.

 

Программа семинара

1. «Переговорный ринг»: как формируется поле переговоров.

2. «Мифы о сложных переговорах» почему большинство людей под сложными переговорами понимают совсем другое.

3. «Разменная фигура»: как люди в переговорах «проигрывают без посторонней помощи».

4. «Чуйка» переговорщика»: методы развития интуитивной компетенции в переговорах.

5. В работе с переговорными кейсами отрабатывается:

· техника анализа переговорной ситуации, настройка на переговорный раунд и собеседника,

· правильный вход в переговоры, создание «переговорного поля», методы работы с сопротивлением на старте переговоров,

· наращивание «плеча влияния» на оппонентов, правила работы с аргументацией,

· правила эффективного управления сценарием сложных переговоров,

· способы «проверки на крепость» в переговорах, методы провокативных диалогов и техники их блокировки,

· эффективное поведение и аргументация в силовых переговорах на грани «конфликтного взрыва».

Материалы для участников:

· фирменная методичка участника,

· авторская книга «Сложные переговоры: игра на результат» с дарственной подписью,

· сертификат участника,

· аудиокниги на закрепление навыков «Приемы перехвата управления», «Приемы работы с агрессией», «Подготовка к переговорам», «Аргументация в переговорах»,

· видеокурсы на закрепление навыков сложных переговоров: «Трудные люди: агрессоры и провокаторы», «Переговорное поле: границы игры», «Управление сценарием: результат без переговоров»